Política de privacidad

Quién trata tus datos

Para cualquier cosa relacionada con tus datos —incluido ejercer tus derechos— escribe a hello@my-pr.app.

Qué datos tratamos

Sólo lo que hace falta para que la app funcione. Ni compramos datos a terceros ni construimos perfiles con lo que registras.

• Cuenta: email, nombre de usuario, nombre visible y, si la subes, foto de perfil. La contraseña no la vemos: la guarda Amazon Cognito cifrada y nosotros nunca la recibimos.
• Entrenamiento: planes, sesiones, ejercicios, series, pesos, repeticiones, RPE, descansos, marcas personales y las notas que escribes.
• Medidas y salud: peso, medidas corporales, calorías y macros, y las fotos de progreso que subas tú.
• Datos del móvil, si das permiso: frecuencia cardíaca, distancia y calorías activas de Apple Salud o Health Connect, y los entrenamientos que la app escribe de vuelta en ellos.
• Uso de la app: qué pantallas abres y qué acciones haces, para saber qué arreglar. Va agregado y no se cruza con tu entrenamiento.
• Dispositivo y publicidad: identificador del anuncio, modelo, sistema operativo, idioma y país aproximado deducido de la IP.
• Soporte: lo que nos escribas por email y lo que haga falta para responderte.

Para qué los usamos y con qué base legal

Cada tratamiento tiene su base jurídica. No es una formalidad: determina qué puedes hacer con él —lo que se trata con tu consentimiento puedes retirarlo cuando quieras, y deja de tratarse.

• Prestar el servicio —cuenta, sincronización entre dispositivos, cálculo de tu progreso, copias de seguridad—: ejecución del contrato.
• Datos de salud del móvil y fotos de progreso: tu consentimiento explícito, que das permiso a permiso y puedes retirar desde los ajustes del sistema.
• Publicidad personalizada: tu consentimiento, pedido en la app. Si lo rechazas sigues viendo anuncios, pero sin personalizar.
• Medición de uso, seguridad y prevención del abuso: interés legítimo, con los datos mínimos y agregados siempre que se puede.
• Cumplir obligaciones legales —fiscales, de conservación, respuesta a autoridades—: obligación legal.

Datos de salud: qué hacemos y qué no

El peso, las medidas, la frecuencia cardíaca y lo que venga de Apple Salud o Health Connect son categoría especial de datos: la ley los protege más y nosotros los tratamos aparte. No se usan para publicidad, no se venden, no se ceden a anunciantes ni a aseguradoras, y no salen de tu cuenta salvo hacia quien tú autorices. Es también lo que exigen Apple y Google para dar acceso a esas fuentes, y lo cumplimos porque además es lo correcto.

Lo que decides tú

Hay tres cosas que sólo pasan si las activas, y se pueden desactivar en cualquier momento.

• Entrenador: si aceptas a uno, ve tus planes, tus sesiones y las medidas que compartas. Le retiras el acceso desde la app y deja de verlas.
• Perfil público: mientras esté activo, tu nombre, tu foto y lo que publiques son visibles para cualquiera, también fuera de la app y para los buscadores.
• Publicaciones y seguidores: lo que publicas lo ve quien te siga, según la configuración de tu perfil.

Publicidad

La app es gratis y se paga con publicidad, así que conviene saber exactamente cómo. Los anuncios los sirve Google AdMob, que puede usar el identificador de publicidad de tu móvil. En iOS no se activa nada de eso hasta que respondes a la pregunta del sistema; si dices que no, los anuncios dejan de personalizarse. Algunos enlaces a tiendas de suplementos son de afiliación: si compras, nos llevamos una comisión que no te encarece el producto, y la tienda sabe que vas de nuestra parte, pero nosotros no vemos qué has comprado. Nunca mandamos a un anunciante tu entrenamiento ni tus datos de salud.

Con quién los compartimos

Con nadie más que con quien hace falta para que esto funcione, y cada uno sólo con lo suyo.

• Amazon Web Services (Irlanda y París): alojamiento, base de datos, ficheros y envío de emails. Los servidores están en la Unión Europea.
• Google AdMob: publicidad dentro de la app.
• Google Analytics: medición de la web, y sólo si aceptas las cookies. Hasta entonces no se descarga nada de Google.
• Firebase Analytics: medición de uso dentro de la app —qué pantallas se abren y poco más—, que está siempre activa y se ampara en el interés legítimo. Ahí no van ni tu entrenamiento ni tus datos de salud, y se te dice al empezar, en el paso de anuncios y privacidad.
• Awin: seguimiento de los enlaces de afiliación.
• Apple y Google: distribución de la app y, en su caso, los cobros de sus tiendas.
• Autoridades y juzgados: sólo cuando una norma lo obliga.

Dónde se guardan

En servidores de AWS en la Unión Europea (regiones de París e Irlanda). Algunos proveedores de publicidad y medición son estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos

Tu contenido se guarda mientras tengas cuenta. Si la borras, se elimina tu perfil, tu entrenamiento, tus medidas y tus fotos; las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días. Se conserva aparte, y sólo lo imprescindible, lo que exija una obligación legal —facturación, por ejemplo— y los registros de seguridad, durante 12 meses.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, retirar los consentimientos que hayas dado y pedir una copia en formato portable. Exportar y borrar están dentro de la app; para lo demás, escribe a hello@my-pr.app y contestamos en un mes como máximo. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

El tráfico viaja cifrado, las contraseñas las custodia Amazon Cognito y el acceso a los datos está limitado a lo que cada función necesita. Ningún sistema es infalible: si alguna vez hay una brecha que te afecte, te lo contamos y lo notificamos a la autoridad en el plazo legal.

Menores

La app no está dirigida a menores de 16 años y no creamos cuentas a sabiendas para ellos. Si detectamos una, la eliminamos. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo tiene cuenta, escríbenos y la borramos.

Cambios en esta política

Si cambia algo relevante lo avisamos en la app o por email antes de que se aplique, y la fecha de arriba dice siempre cuál es la versión vigente.